宜宾市烟草专卖局“疫”起前行，“宜”起努力之专卖条线服务侧记

四川新闻网消息 2022年初秋，一场突如其来的新冠疫情，让整个戎州重新调整“呼吸”，按下“慢行键”，长江首城宜宾慢慢静了下来。街道上不再车水马龙、拥挤繁忙。

自疫情集中爆发以来，宜宾市烟草专卖局勠力同心、众志成城，立足责任担当，领导带头，党员冲锋，秉持烟草人对戎州大地的满腔挚爱，毅然决然投身于抗“疫”之战。

站出来冲上去，党旗引领最美“逆行”

“井江镇需要援助，4个小时之后就要出发，哪些同志愿意去？”

9月10日半夜1点，在这本属于阖家团圆的中秋之夜，长宁县烟草专卖局志愿者先锋队微信群中出现这么一条消息。

由于事发突然，加之已入半夜，就连发出通知的李小红都没抱多大希望，正准备收拾东西，亲自带队“出征”。

就在此时，微信铃声叮咚叮咚的接连响起。

“我去”“我去”“我去”......

廖胜寒、许加才、周奎、严巨棵四名同志接连回应，主动请缨，于凌晨5点组成专卖服务志愿队，在防疫指挥部安排下火速奔赴井江镇。

在车上，他们笑道“还好我晚上睡得迟，要不哪还轮得上我们”。

到达井江镇，周奎主动请缨去了距离最远、海拔最高的水利村。他穿上严实的防护服，一到现场便扎入志愿者工作中，配合村干部开展核酸检测工作。

后来，周奎发现村里年轻人较少，村中更是不乏高龄老人，便主动提出配合医护人员对行动不便的老人、残疾人等群众进行上门检测服务。他的身影翻过大山、走遍田坎，只为做到不落一人、不漏一户。

“我是一名党员，还是当了16年兵的退伍老兵呢，都说退伍不褪色，必须是我去。”当问及周奎时，他无比坚毅地说道。

舍小家为大家，“战疫前线”升级奶爸

“老婆，你受累了，这么重要的时刻我都没能陪在你身边！”凌晨两点，高县烟草专卖局稽查员甘振居对着视频那头即将进入产房的妻子愧疚又心疼地说道。在3个小时后他又要投身抗疫一线，前往村镇协助核酸检测工作。

此次宜宾疫情来势汹汹，在妻子临产之际，他主动请缨，毅然地参加志愿队伍，投身防疫一线。尽管很想陪伴临产妻子，但因疫情防控需要，他还是义无反顾地加入战“疫”队伍。

这6天里，从晨起到夜深，他积极与疫情防控指挥部人员协调，保障志愿车辆及人员出行畅通；他认真登记检测人员身份信息，确保采集样本准确无误；他积极维持现场秩序，耐心解答群众问题。

在当日志愿工作还未结束、穿着防护服的他就接到了一通视频电话，视频那头出现一个孩子小小的脸庞， “孩子生了，母女平安，你放心吧！”母亲喜悦的声音随之传来。在防护面罩后的一双眼睛热泪盈眶，心里的大石也终于落下来，他也是孩子来到这个世界上见上的第一个“大白”。虽然舍不得离开刚出生不久的女儿，但是甘振居说：“能为抗疫尽一份绵薄之力，是喜获女儿以外的另一种幸福。”

他是父亲，也是硬汉“逆行者”。

封控不“躺平”，静态期打“响”服务

“真的太感谢你们了，要不是你们通知我，许可证过期了我都不晓得。”

电话那头，珙县上罗镇曹兴琼副食店经营者曹兴琼异常兴奋。因为封控在家的原因，她也没注意自己的烟草专卖零售许可证马上就要到期了，如果不是珙县局给她打电话提醒，她可能会因此错过办理时间。

近期，因疫情影响，部分零售户可能不能及时办理烟草专卖零售许可证延续手续，珙县局专卖人员顾不得满身疲惫，趁着志愿服务卡点换班的空档，立即组织召开科室视频会议，安排排查许可证到期零售户名单。

经过排查，他们发现有2户零售户许可证即将到期，且没有提出延续申请。如再不提交网上申请，许可证可能会因过期被注销，给零售户造成损失。事不宜迟，他们马上给对应零售户打电话提醒，并耐心讲解网上申报操作方法。在工作人员指引下，2户零售户及时完成延续申请。

封控在家，如何为零售户办理延续手续？成了珙县局面临的另一个难题。

就在大家苦恼之时，证件管理员江伟忽然灵机一动：“我可以找兄弟单位的同志，让他们协助我们完成系统操作业务呀”。说干就干，他当即联系江安县局证件管理员周靖，把自己的想法同周靖进行沟通，两人两地隔空链接起疫情期间“许可证延续办理的快车道”。

17点25分， 2户即将到期零售户网上申请全部办结成功。

封控期间，就是靠着这么多“云端服务员”，用一部手机、一台电脑、一沓资料、一份真心，尽最大努力做到“居家办公不停线、管理服务无差别”。

 没有轰轰烈烈，没有丰功伟绩。宜宾烟草人一直在抗击疫情一线岗位上坚守着、奉献着。不忘服务初心，牢记肩上使命，用实干诠释忠诚担当，书写了一份温情的抗疫答卷，展现出宜宾烟草人面对困难迎难而上、关键时刻冲锋在前的良好形象。(供稿：宜宾市烟草专卖局 陈非艺）