四川南溪：主动服务 花椒基地村民用电不愁

四川新闻网消息  “夏天地面雨水倒灌，可能引起烘干机内部线路短路，注意地面水的疏通和干燥……”6月12日，国网宜宾市南溪供电公司大观供电所大客户经理曾兴志、唐彬来到刘家镇万亩花椒基地太平村花椒厂回访增容后的用电情况时，指出了该厂存在的用电安全隐患，该厂厂长表示将立即整改，并感谢供电公司的热情服务。

6月初，青花椒开始采摘，太平村万亩花椒基地的花椒已进入了盛产期，满山遍野绿油油的花椒缀满枝头，远远地便闻到浓浓的花椒香味。村民们兴高采烈地一背篓、一箩筐潮涌般担进花椒厂，脸上洋溢着丰收的喜悦、心里盘算着为家里添置的家电，没过几天库房里的花椒便堆积成山。

由于近期阴雨绵绵，花椒厂厂长王吉昌让人启动所有烘干设备对收来的鲜花椒进行烘干处理，但一启动全部设备便跳闸，这下他可犯愁了。因为前两天收来的近万斤鲜花椒还屯在炉里没烘出来，若不及时烘干就要生霉腐烂。而接下来花椒的分离、筛选、包装等等过程，哪个环节都离不开电，怎么办？这时，他突然想到前不久供电公司曾发来的供电服务卡，当时也没在意随便丢在了一旁。他连忙找出来按照服务卡上的号码打电话，请供电所帮忙查一下问题，解决厂里用电困难问题。

接到电话，客户经理曾兴志立即来到花椒厂，巡视线路、排查设备、测试电压，全面查找也没查到故障点。他立即向公司反应了情况，南溪公司马上组织人员进行了全方位排查后，推断花椒厂很可能是设备过载造成的。曾兴志便立即逐一清点了厂里所有设备，发现其用电容量近400千伏安，而变压器才250千伏安，终于找到了问题所在“小马拉大车”，难怪54台烘干机一启动就跳闸。

王老板这时才说出了实情，原来2021年7月初供电公司按照厂里的报装容量安装了一台250千伏安的变压器，当时只有三十多台烘干机，全部投运都没问题。但后来村里扩大后的万亩花椒基地全面盛产，为解决村民的后顾之忧，厂里随后扩建了厂房，又增买了20台烘干机，当时没考虑到容量增加了这档事，收来的上万斤鲜花椒眼看就要坏掉。

曾兴志建议厂里尽快办理增容手续，解决设备跳闸问题，并现场在手机上指导王吉昌在“网上国网”进行申请。当天下午，南溪公司高压业扩人员就来到花椒厂，进行勘查并制定供电方案；同时，积极为服务客户办理增容业务开辟了“绿色通道”。6月9日，南溪公司施工人员就来到花椒厂，经过一天的紧张施工，将花椒厂增容为400千伏安。

当天下午，54台烘干机全部运转起来，屋里顿时散发出热腾腾的花椒香味。“现在日产成品干花椒一万斤，村民交再多的鲜花椒来都没得问题啦。”王吉昌合上控制开关愉快地说。（供稿：国网宜宾供电公司 杨义伟 蒋太平）