聚焦群众“急难愁盼”交出亮眼“民生答卷”

四川新闻网消息  今年以来，南溪区纪委监委聚焦群众“急难愁盼”，紧盯群众关注的痛点、热点、难点问题，充分发挥监督保障执行，促进完善发展作用，把群众“问题清单”变为干部“履职清单”，把干部“评价指数”变为群众“幸福指数”。

畅通“连心桥”，提高群众满意度

“家里通了自来水，再也不用挑水喝，可方便了！”南溪区长兴镇水口村一组村民徐全金乐呵呵地说。水口村一组地势高，自来水上不去，村民过去多靠挑水喝，生产生活极不方便。2022年1月，南溪区长兴镇纪检干部杨皎在“两员两会”收集到该问题后，与镇上相关职能部门协商制定解决方案，为该村28户村民集中安上了自来水，彻底告别了饮水难、用水难问题。

除了“两员两会”，南溪区纪委监委还通过“访廉问廉直通车”“党委书记、纪委书记双接访”等方式，畅通群众诉求渠道，梳理形成“急难愁盼”问题清单，对每一项重点民生实事项目，均明确牵头领导和责任部门，下沉监督，督促落实。

“‘急难愁盼’问题清单不仅有力督促了我们的工作，还大大提升了群众的获得感，让群众的诉求事事有回应、件件有着落。”南溪区南溪街道纪工委书记肖介感慨道。今年以来，南溪区纪检监察系统通过各种形式共收集群众“急难愁盼”732条，目前已解决453条，群众满意度、幸福感不断提升。

紧盯“烦心事”，护航一流营商环境

2022年2月，南溪区宏安建材公司在“访廉问廉”活动中反映“希望通天然气”，这短短六个字引起了南溪区纪委监委的注意，随即派专员走访企业了解情况。原来该公司曾多次向当地天然气工作对接安装天然气事宜，但迟迟得不到解决。

南溪区纪委监委知悉后，主动协调南溪经开区、宜宾中气公司等单位提供“上门”服务，目前天然气管道已经铺到了公司门口。这是南溪区纪委监委积极解决企业诉求，护航优化营商环境、助推企业健康发展的一个侧面。

与此同时，南溪区纪委监委创新开展“百纪联百企”行动，组织全区各级纪检监察干部主动走进企业，担任“清风联络员”，选取规上重点企业、政务服务中心建立“营商环境风气监测哨”，紧盯行政审批、政务服务、行政执法等情况开展监督检查，搭建信访举报“绿色通道”，助力企业健康发展。

“我们把优化营商环境作为解决群众“急难愁盼”的重要内容，紧盯服务群众和企业过程中消极应付、冷硬横推、推诿拖延等突出问题，着力解决制约企业发展的难点、痛点、堵点，不断提升营商环境‘软实力’。”南溪区纪委常委、区监委委员俞涛介绍。2022年以来，该区纪检监察干部共走访60余家企业，收集困难和问题75个，查处破坏营商环境问题3件3人，通报曝光3起。

巧用“大数据”，亮剑基层护民利

“发了什么钱，发了多少钱，我在手机上一查便知。”南溪区仙临镇五星村村民杨泽武通过“明白了”微信小程序智能查询终端查询自己本月森林生态效益补偿资金。

如何有效实现村（社区）集体“三资”提级监督，推动村（组）务全域全流程公开，实现民生领域监督执纪从‘粗放式’向‘精准化’转变，一直是南溪区纪委监委近年来实践探索的课题。为此，该区纪委监委创新开发了“明白了”智慧监管系统，将全区126个村（社区）10.7亿的惠民惠农财政补贴资金和村级“三资”已全部纳入系统实现完全公开和智能监管，设置“明白钱、明白账、明白事”三项功能，群众通过“一键点击”即可实时查询“一卡通”补贴、村级“三资”、涉农政策等具体详情。

“群众还可以通过‘一键举报’和‘我要点评’功能，随时对干部作风、服务态度等方面进行实时举报和在线点评，倒逼干部作风持续转变，让群众真真切切享受到‘大数据’带来的便利。”南溪区纪委监委党风政风监督室主任向虎介绍。

据统计，“明白了”智慧监管系统运行以来，已推动整改村级财务管理不规范问题6800余个，发现问题线索45个，给予处理20人，南溪区因村（组）务不公开等引发的信访问题同比下降43%。

“群众的期盼就是我们工作的发力点。下一步，全区纪检监察系统将持续聚焦民生关切，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，更加突出整治群众身边腐败问题和不正之风，以强有力的监督推动办好民生实事，不断擦亮为民服务底色。”南溪区纪委监委主要负责同志表示。（供稿：南溪区纪委监委 杨博文）