屏山县退役军人事务局持续聚焦“三基”建设 不断提高服务水平
2022-05-10 13:52 来源:四川新闻网

四川新闻网消息 屏山县退役军人事务局自组建以来,始终坚持把增强全县退役军人的获得感、归属感、幸福感作为工作目标,持续聚焦“三基建设”,紧抓不放,持续发力,在推动退役军人事务工作高质量发展中树立新形象,展现新作为。

聚焦筑牢基层建设。一是加强服务站建设。在严格落实“五有”的基础上,加强政治文化环境建设,营造“军”的氛围,体现“兵”的特色,县退役军人服务中心、11个乡镇退役军人服务站全面建成全国示范型服务中心(站)。二是优化人员配备。有效整合县退役军人事务局机关和服务中心工作人员力量,建立共享机制,提升行政效率,乡镇服务站工作人员多由素质过硬且具备服务精神的退役军人担任。三是健全运行机制。制定沟通交流、培训制度,针对阶段性重点工作,不定期召开乡镇退役军人服务站负责人会议,以会代训。建立疑难问题化解制度,每月定期对各级退役军人服务站上报的疑难问题进行专题研究解决。

聚焦落实基础工作。一是夯实工作基础。围绕走访慰问、双拥优抚、就业创业、褒扬纪念、帮扶慰问、优待证申领等基础工作,分门别类建立工作台账,做到底数清、情况明,为精准化、精细化服务奠定基础。二是创新工作方法。常态化开展新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”,主动上门联系服务退役军人,倾听他们的心声,了解他们的渴求,解决他们的难题,让服务看得见。三是务求工作实效。强化跟踪督导,建立领导包片下沉乡镇指导制度,对基层服务站抓落实情况进行及时跟踪,确保工作落地落实。

聚焦提升基本能力。一是提升政策落实能力。要求全县退役军人事务系统工作人员必须准确把握政策规定,成为行家里手,落实好优待抚恤、就业创业扶持等各项政策,确保政策全覆盖,保障广大退役军人和优抚对象的合法权益。二是提升宣传引导能力。通过“老兵永远跟党走”、“模范退役军人”评选等活动,发现挖掘身边退役军人先进事迹,选树推广退役军人先进典型,展示退役军人无私奉献精神面貌,以点带面,推动形成全县退役军人干事创业、投身经济社会建设的良好氛围。三是提升化解矛盾能力。真情接待来访,坚持做到来访有登记、事事有回应,对服务对象提出的诉求和反映的问题严格按照政策规定给予答复,主动上门走访,排查矛盾纠纷,竭尽所能解决他们的实际困难。(供稿:屏山县退役军人事务局)
 

 

编辑:刘浩然