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四川新闻网消息(周瑜原 罗平)“现在我们村用水比较困难,这个问题什么时候能解决?”
“您反映的问题,我们已经做好了登记,按流程办理后回复你。”
为深入开展“我为群众办实事”实践活动,4月29日上午,宜宾市纪委监委“访廉问廉直通车”开到了南溪区长兴镇红德村,零距离认真收集群众反映的“急难愁盼”问题。
当天,市区纪委监委组织市区民政、水利、交通运输、就业服务等部门“联动摆摊”,就群众关心关切的交通出行、教育医疗、城乡供水、社保救助等民生问题,深入一线与群众面对面交流、心贴心沟通、零距离接触,通过“访廉直达、问题直办、问廉直通、廉情直评”的工作链条,切实把问题化解在基层、把困难解决在群众家门口。工作人员对群众反映的诉求能第一时间解决答复的,当场予以答复;对需要进一步调查核实的,建好信访台账,按流程办理后,及时回复群众。
活动现场,南溪区纪委监委还积极向群众介绍“正风肃纪110在线评议平台”操作步骤,讲解手机“码上举报”办法,引导群众对干部作风、服务质效等进行立体监督、在线评议和实时举报。
据悉,今年以来,南溪区纪委监委扎实开展“访廉问廉直通车”活动,通过村级纪检委员“1+1+N”专题走访、“两员两会”、正风肃纪110在线评议平台、“码上举报”等“线上+线下”载体,全方位收集群众“急难愁盼”问题732个,截至目前已推动解决问题151个,并对其中群众反映较集中的103项问题进行了集中交办。
南溪区纪委监委相关负责人说:“下一步,我们将通过院坝会、‘话家常’‘结亲戚’等方式加大摸排起底力度,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,进一步提高群众获得感和满意度。”(供图:南溪融媒)