四川新闻网消息 “吴书记，您又来了啊……我想跟你反映一个事情，我有个亲戚患脑溢血瘫痪在床，最近又做了颅脑手术，花了十多万元，现在一家人又没得经济收入，咋个办嘛？”江安县五矿镇场镇茶馆里，一村民对五矿镇纪委负责人说道。

今年以来，五矿镇纪委将茶馆打造成“访廉问廉直通车”的前沿阵地，每周三下午，在五矿镇场镇茶馆，由两名纪检监察干部牵头、整合镇村干部，通过“茶话会”“唠家常”“接信访”等方式开展“茶馆问廉”，问需于民、问忧于民、问计于民，广泛收集群众诉求和意见建议。

在茶香氤氲的茶馆里，品着一杯清茶、听着廉洁故事、聊着民生百事，一张方桌、几把矮凳，搭起一个临时访廉问廉现场，用家常话问生计、讲政策、话清廉……

半壶清茶话清廉，涵养清风正气

“申请低保要满足3个条件：一是共同生活的家庭成员人均年纯收入和实际生活水平低于当地最低生活保障标准，通俗点说就是……”五矿镇纪委委员杨志建正为大家解释申请低保条件。

五矿镇纪委抓住茶馆人流量大、群众接受度高、物资齐备等独特优势，发动纪检监察干部和村级纪检委员，通过品茶叙事、剖析讲解、自由问答等方式，向群众传播廉洁文化、普及政策知识、解答疑难困惑。目前，已开展廉洁宣讲、政策讲解30余次，覆盖群众200余人。

三两矮凳聊家常，倾听民声民意

说起“茶馆访廉”，群众们纷纷点赞，五矿社区居民李利修这样评价道，“他们定期在茶馆里接访，我们有问题可以当面反映，现场就得到回应，方便得很。”

将“访廉问廉直通车”开进茶馆，在休闲的环境中与群众“拉家常”“摆龙门阵”，让群众放下戒备、不再紧张，破解群众“不敢说、不愿说、说不清”的难题，深入了解群众心中“急难愁盼”，广泛收集意见建议。根据问题意见梳理形成问题“清单”、列出民生“菜单”，向镇村（社区）定向“派单”。目前，收集到教育医疗、环境治理、养老社保、产业发展等多个领域民生问题共计21个。

一张茶桌答民疑，办好民生实事

“老辈子，您上次反映的问题，我们已经了解清楚了，他的家庭确实困难，镇上已经将他纳入低保户，我们也会经常关注他的情况……”五矿镇纪委书记负责人在“茶桌答廉会”上答复到。

据悉，五矿镇纪委在每季度最后一天，在茶馆里召开“答廉会”，形成群众“出题”、纪委“监考”、干部“答卷”、集体“阅卷”的为民服务长效机制，使群众反映的问题得以及时解决的同时，也将政府的工作成效摆在群众面前，有效提高行政效能和群众满意度。目前，已召开答廉会2场，答复问题21个，推动问题解决15个，限时解决6个。

“开展‘茶馆问廉’和‘茶桌答廉’，搭建起与群众面对面沟通的‘桥梁’，增强了监督精准度和有效性，助推基层治理提质增效。”五矿镇纪委负责人表示，下一步，将持续推进“访廉问廉直通车”，把“直通车”开到群众家门口，进一步打开群众表达诉求和反映问题的“便捷之门”，切实解决群众关心关注的热点难点问题，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（供稿：五矿镇 兰鑫）