四川新闻网消息(周瑜原 严高强)近日,南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件,市民张女士来电反映:“南溪区城区刘鼎路金科小区外面的康健堂大药房使用音响宣传,噪音很大,严重扰民,希望商家降低音量。”
南溪区行政审批和非公经济发展局立即将该诉求转至南溪区公安分局。民警对刘鼎路康健堂大药房进行现场检查,发现张女士反映的问题属实,立即责令营业员将音量控制在60分贝以下,杜绝噪音扰民。店铺营业员立即关闭音响,并表示以后将控制好音响音量,不再噪音扰民。
该件从接件到办结共2小时,张女士对相关部门办事效率、办事态度及办理结果表示非常满意。