四川新闻网消息  翠屏区安阜街道新街社区幅员面积0.63平方公里，常住人口11574人，辖区内的居民小区和楼栋、院落共有86个，老旧小区占绝大多数，其中有少部分居民基本生活得不到保障。一天，社区接到网格员报告，永兴大院有一户居民生活环境恶劣，又常年疾病缠身，需要临时救助。

为了解具体情况，社区工作人员到居民家中走访，不料却吃了个闭门羹。原来，这户居民常年独居，平时只靠捡拾垃圾为生，性格孤僻，不愿意与他人交流，家中还喂养了三只恶狗，没人能进到他家中。社区并没有放弃，通过多次对本人和周边邻居的走访，了解到此居民系高县庆符镇大华村农村籍三无拾荒人员后，便向街道民政办上报了相关情况。

4月8日下午，民政办和社区的工作人员再次走访居民，多方劝说他回原籍享受特困政策，希望他能安享晚年生活，居民的态度也有所缓和，愿意接受社区的帮助。民政办又与高县庆符镇当地联系，充分沟通居民的接收事宜。4月11日下午，居民终于同意社区进入家中，社区发现租房内已经堆满了废品，食品已经变质发霉，居民平时就睡在潮湿的地上，只垫了一件破旧棉衣。基于这种情况，社区立即与庆符镇对接，帮助居民退租，垫付了卖废品的费用，当天便包车将居民送回了当地。当地政府也安排人员妥善安置了居民，承诺后续将尽快办理特困，让居民安心生活，休养身体。晚上9点，街道和社区冒着暴雨又回到永兴大院处理了后续事宜，心里的一块石头也算是落了地。

下一步，街道将继续通过入户调查、走访排摸等方式，进一步扩大救助范围，提升精准救助水平，保障好困难群众的基本生活。（供稿：翠屏区安阜街道 何大鹏）