四川新闻网消息 近日，宜宾市高县公安局庆符派出所切实采取多种措施，“擦亮”户籍窗口服务，增强服务群众意识，提升队伍整体形象，促进和谐警民关系，着力提升群众安全感和满意度。
优化服务时间。庆符派出所针对窗口服务时间固定的情况，采取“延时服务+预约服务”，最大限度为群众提供便民服务，确保群众能及时、快速、满意办理相关户籍业务。
整顿内务秩序。庆符派出所针对少数窗口人员穿戴不整齐，服务形象差的问题，全面开展窗口部门内务秩序整顿。从所长带头做起，全体民（辅）警要严格执行上下班作息时间，不得有迟到、早退，不假不到的现象；办公场所要规范有序、摆放整齐，不得乱摆乱放、杂乱无序；对不遵守作息时间、穿戴不整齐、内务秩序混乱的及时通报批评。
整肃警容风纪。庆符派出所针对少数窗口服务人员纪律意识差，服务不主动，不作为、慢作为的问题，全面整肃队伍警容风纪，要求窗口服务人员要对群众笑脸相迎，热情周到，询问真诚、解释耐心，态度端正，传播文明服务理念，展示窗口民警为民服务的形象；对上班时间不在状态，玩手机、闲聊天、溜岗、串岗、外出办事，服务群众不主动、不热情，被群众投诉或服务评价差的民（辅）警严肃处理。（供稿：高县公安局 杨旭）
