珙县公安上罗派出所多措并举提升“窗口”服务质量
2022-04-14 10:50 来源:四川新闻网

四川新闻网消息  为深入推进“创建枫桥式公安派出所”活动开展,珙县公安上罗派出所始终践行“服务不缺位”要求,着力创建活动同解决基层实际问题结合起来,立足工作实际,紧盯辖区群众需求,在便民、服务、发展上狠下功夫,通过提升窗口服务质量,让人民群众的幸福感和获得感不断提升。

提升服务质量。通过精简优化事项办理审批流程,建立绿色通道窗口,缴费形式多样化,建立群众评价制度,接受社会监督等多形式,围绕“让群众不跑冤枉路”理念,用贴心的服务、暖心的态度,真正将用时少、流程简、服务优落到实处。

收集民情民意。该所民警、辅警主动作为,派出所“窗口”广泛与群众接触,找准群众的难点、赌点、热点,聚焦群众身边的困难事、烦心事,把意见建议听在心上记在本上,形成工作机制,积极构建和谐的警民关系,确保把实事办好,把好事办实。

强化沟通宣传。以窗口服务中心为阵地,积极探索多元化工作机制,对办事群众开展一次开展法律法规宣传,广泛宣传防盗、防骗、防火等安全防范知识,耐心解答群众的疑难问题,切实提高群众的法律意识和防范意识,有力维护辖区安全稳定。(供稿:珙县公安 姚庆)

编辑:刘浩然