四川新闻网消息 近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，辖区市民来电反映：“南溪区仙源街道星星家园安置房某栋楼上居民的空调经常在夜间滴水，产生的噪音影响其休息，该市民多次与楼上业主协商未果。希望相关部门协调解决空调滴水问题。”
南溪区行政审批和非公经济发展局立即将此诉求转至南溪区仙源街道办事处，请其处理并回复。仙源街道办事处收悉后，立即联系到该市民，了解详细情况后，立即安排社区工作人员前往核实处理。该社区副主任与社区网格员一起到市民反映的小区楼栋进行现场查看，其反映的问题属实。
随后该社区相关负责人到相应的楼层找到该住户，与其进行了沟通交流，其建议将空调水管加长，超过雨棚，使空调水不滴在该市民家的雨棚上。
该住户表示，空调水管的问题随后就能加长处理，但是楼下邻居找他沟通的时候，态度非常恶劣，如果邻居愿意就态度问题向他道歉，马上就能解决此事。
随后，该社区网格员将两家住户叫到一起，经过充分的沟通交流，最终两家握手言和，表示愿意建立和谐的邻里关系。
双方均对此处理结果表示满意。
（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 鲁尚秋）
