四川新闻网消息 党史学习教育开展以来，宜宾长宁县烟草专卖局（分公司）坚持把“我为群众办实事”实践活动作为着力点和落脚点，把群众满意度作为衡量党史学习教育成效的重要标尺，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，奋力写好“后半篇文章”。

情系“困难群众关切”

2021年5月，长宁县卷烟零售户周怀江及其儿子为救助他人不幸遇难。突发的噩耗犹如晴天霹雳，阴影笼罩这个家庭。

周怀江的妻子备受打击、卧病不起，家中只剩女儿周应一个劳动力，他们家副食店就成了母女二人唯一的经济来源。长宁县双河镇政府也积极为救人牺牲的父子申请认定见义勇为行为。

“周家的情况太特殊了，既是零售户也是困难群众。他们为了救人牺牲，我们要尽最大努力帮助他们。”得知情况后，长宁县局（分公司）主要负责人古天树第一时间组织了专卖、营销人员前往看望慰问。

根据长宁县烟草零售点合理布局规定，在周怀江的烟草许可证注销后，“见义勇为”牺牲者的家属可以在原场镇不受距离限制重新办理烟草许可证。

县局（分公司）将周家作为长期帮扶对象，积极联系、协调跟进“见义勇为”的申报情况，对下一步经营和证件办理提供帮助指导。

2021年10月，周应带着“见义勇为”证明及相关资料向长宁县局提交烟草专卖许可证申请，专卖人员第一时间受理，并按照有关规定办理了新的烟草零售许可证。

从许可证办理到店铺的美化改造，从帮眼前到帮长远，在长宁烟草帮助下，小周家的店铺生意越来越好了，母女二人生活也逐步走上了正轨。

凝心聚力办实事

2021年底，又到了许可证延续换证的时期。在前期开展摸底核查时，稽查员发现零售户梅小容的店铺关门，电话、微信始终无法联系上。

后来通过多方打听，县局（分公司）得知她女儿在河北省某医院治疗白血病，骨髓移植后又出现了排异反应，梅小容这期间都陪伴在女儿身边。面对昂贵的医疗费，梅小容丈夫到沿海城市打工赚钱，导致近期小店无人照看。她在手忙脚乱间弄丢了手机，这才导致前段时期失去了联系。

“您安心照顾女儿，难事我们来想办法。”了解到梅小容的实际困难后，片区稽查员即刻向县局（分公司）领导报告，并帮助她协调家属准备好委托办理相关资料，在规定时间内按照程序顺利办理许可证的延续手续。

“丈夫在外打工赚钱还债，我们娘俩在家经营小店补贴家用。谢谢你们帮助支持，让我们有信心度过难关。”梅小容感动地说道。

冬风寒、人心暖。在“我为群众办实事”实践活动中，长宁县局（分公司）将党史学习教育成果转化为服务零售户的实际行动，真正干实事、办好事、解难事。（长宁县烟草专卖局 龙章源 供稿）