四川新闻网消息  为用好乡镇行政区划调整和村级建制调整两项改革成果，在着力推进两项改革“后半篇”文章中，白沙湾街道紧紧围绕发展目标任务，积极探索基层治理新模式，把城乡居民基本医疗保险征缴工作作为群众医疗保障的重要手段之一，多措并举、全力攻坚，扎实推进城乡居民医保征缴服务工作。

在精准服务上出力。在征缴窗口、便民服务大厅张贴缴费操作指引、摆放注意事项清单和缴费流程，让参保群众“一目了然”；在社区和小区设置缴费临时集中征缴点，采取工作人员坐班的方式现场解答疑难并及时处理缴费人遇到的实际问题，让缴费人多走“网路”，少走“马路”；对特殊人群开展“私人定制”服务，通过“敲门入户”或电话通知等方式开展政策解释和缴费服务工作，做好群众的“贴心人”。

在精准宣传上着力。街道充分利用宣传资料、喇叭、电子标语等灵活多样的形式进行“线上+线下”的全方位宣传。在线上，通过社区、小区社微信群、朋友圈转发城乡居民医保缴费信息1200余条，制作《2022年城乡居民医保缴费注意事项》录音2期，在社区和小区轮回播放；在线下，各社区、小区张贴城乡居民医保缴费宣传海报200余张，利用电子屏幕每天滚动播放或者张贴医保缴费宣传标语300余条，设置咨询点14个，就政策咨询进行详细解答，发放宣传手册1000余份，咨询人数达到5000余人，营造良好的宣传氛围。

在精准培训上用力。组织社区工作人员和网格员开展医保业务培训6次，对医保缴费政策、信息登记、缴纳期限、退费流程、注意事项以及系统操作流程等内容进行全面精准解读；建立绩效考核征缴工作奖惩机制，明确工作任务，并将参保缴费任务完成情况纳入社区绩效考核，街道实时了解医保缴费进展情况，实行每日通报；针对医保缴费工作中遇到的困难和问题，指派专人和区社保局、区税务局直接对接，确保在最短的时间内解决问题，切实为参保群众提供优质高效的服务。（白沙湾街道 许雪供稿）