四川新闻网消息 近日,兴文县大坝苗族乡龙塘村任先生拨打12345政府服务热线,反映当地的村公路被四川某天然气开发有限责任公司的车辆压坏,一直没有修复,希望维修道路一事。接到诉求后,大坝苗族乡人民政府高度重视,12345政府服务热线工作人员立即与四川某天然气开发有限责任公司联系核实后,要求该公司及时维护,确保通行安全。该公司负责人回复将立即进行维护,并待平台采页结束后重新进行硬化。
事情处理完毕后龙塘村任先生说道:“政府12345热线不但方便快捷,更实实在在地解决人民群众的各种诉求,落实好为人民群众服务的宗旨,我本人非常满意。”
“12345”政府服务热线切实做到接诉即办即处理即回复,确保群众的合理诉求得到及时解决,是连接群众和政府的连心桥。(兴文县大坝苗族乡供稿)