四川新闻网消息（鲁尚秋 记者 周瑜原）近日，有市民向宜宾市12345政务服务便民热线反映，延长壳牌南溪石鼓加油站只为有加油卡的车辆加油，未办卡的车辆就不加油。该市民表示，希望不要被加油站区别对待，不办加油卡也能正常加油。
该投诉由南溪区行政审批和非公经济局处理，南溪区行政审批和非公经济局相关工人员立即致电该市民了解详细情况，随即将此件分至主管部门南溪区经商科技局处理，由该局对该加油站情况进行核实，并将相关情况作出相应回应。
南溪区经商科技局表示，由于该加油站每天限量销售柴油，没有充足的柴油供应，无法对非预约客户售卖。
南溪区经商科技局责令该加油站加强员工培训，提升服务质量，做好服务解释工作。
