四川新闻网消息 为进一步推动“两项改革”后半篇文章走深走实，加强大观楼街道便民服务体系建设，打造“闪光点”。近日，大观楼街道综合便民服务中心制作了一份“小宝典”——“便民服务宝典”，并将“宝典”发放到176名全科网格员手中。
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“小宝典”涵盖了与居民群众生产生活最为紧密且办理频率最高的30类事项。比如：办“老年证”、“残疾证”、“低保”、“开馆子”等等，里面有十分详细的办事指南及二维码，可线上线下办理。初步达到了化解社区治理和公共服务“最后一百米”难题，做到了“让服务多跑路，让居民少跑路”，实现居民诉求和需求的“秒接速办”。
领到“小宝典”的网格员纷纷表示：有了这份“宝典”真是太好了，今后进居入户为居民办事，宣传相关的政策、为有需求的居民代办相关业务，我们就知道怎么办了。真的是一本“小宝典”，发挥了“大作用”。（大观楼街道 供稿）
