四川新闻网消息 在四川省宜宾市高县庆符镇贾村，每天早上六点客运车辆开始营运前，村民李诗贵便来到自家商店，打扫卫生、整理货物、摆放水果，为商店当日营业做好准备。

42岁的李诗贵小学文化，右手自幼残疾，不能外出务工，小店是他们家唯一的经济来源，虽然早出晚归，但他对小店倍加珍惜。2020年，新冠疫情袭来，生意一落千丈，李诗贵每天守着门庭冷落的小店，愁眉不展。靠着小店微薄收入支撑全家生活费、母亲医药费和女儿学费实在是捉襟见肘。

高县烟草专卖局（分公司）（以下简称高县烟草）了解到李诗贵的困难后，立即决定帮助李诗贵的店铺进行转型升级，尽最大努力扭转这个农村小店经营困境。

“春耕”，店面形象改头换面

高县烟草通过对店铺周边环境、顾客进店消费行为以及李诗贵经营现状进行细致观察，终于剥茧抽丝，找到店铺存在店面布局不合理、店内照明不充足、商品陈列设施陈旧等问题。

李诗贵承认,以前完全没有意识到这些问题，很多情况已经习以为常。考虑到李诗贵经济条件不宽裕，便采用经济适用的改造方案，对店内布局进行大刀阔斧的改革。

先将原本堆放在店外的水果杂货转移到店内货架，让入口“豁然开朗”，方便顾客进店；采购全新货架，陈列日用商品，增加堆头货柜，摆放水果零食，让店内分区更加明显，便于选购；积极争取政策帮扶，为李诗贵安装美观的灯箱，增加店铺辅助照明，让店内环境更加优美。

“真的是不一样啊，店面改造后就跟城里头的店一样漂亮，我都要换一身好看的衣服才敢站在这卖东西了。”李诗贵高兴地说道。

“夏耘”，经营方式万象更新

店面形象升级仅仅只是迈出第一步，最关键还是要转变经营理念，农村商户往往有得过且过心态，不容易接受新生事物，容易错失提升盈利的机会。为此，高县烟草教授给李诗贵三个方法，提升经营“软”实力。

一是数字赋能促转型。免费为李诗贵提供一台智慧收银机，手把手教他使用。考虑到李诗贵文化程度不高，特别制作了简易版的收银机“傻瓜”攻略。现在，李诗贵已经能够熟练运用收银机数据了解店内商品进销存情况，并且根据销售数据调整店内经营品类和结构，进一步提升销售额和周转率。二是激活客群促消费。帮助李诗贵建立消费者微信群，把进店消费的新老顾客都拉进群，不定期在群里推送打折信息、促销活动、新品推荐，提供送货上门服务，拓展巩固消费群体。三是善抓客流赢商机。李诗贵店门前是客运车停靠点，长期有较多人流在店外空地逗留。建议其增加桌椅板凳、遮阳伞、免费茶水给候车人群，以此增加门店客流。

“秋收”，盈利水平与日俱增

店面“软、硬”实力双重提升后，消费环境得到根本转变，顺路买水、买小吃、买水果的顾客络绎不绝，盈利水平也有显著增长。改造前，李诗贵小店月均净利润仅有4600余元，改造后，月均净利润能达到6900余元，提升50%左右。

“去年生意不好的时候，我都不知道这个店还能不能经营下去，一家人吃饭可能都有问题。现在，店子也变漂亮了，买东西的人也多了，收入也增加了，这些变化都离不开党的惠民政策和烟草部门的指导帮助，我一定要好好经营，走好农村小店致富路！”李诗贵激动的心情溢于言表。

“冬藏”，经验技巧复制推广

李诗贵小店改造成功，为农村商户提质升级提供了新思路，并迅速推广到全县其他农村地区。

截至目前，高县农村店铺改造数量已达186户，占全县农村商户的22.96%。高县烟草表示，将充分结合“我为群众办实事”实践活动，主动融入党和国家发展大局，将帮扶重点从城市向农村延伸，让小店零售户成为“农民富”的代表，持续为乡村振兴战略贡献烟草力量。（烟草专卖局 聂云天 供稿）