四川新闻网消息 自党史学习教育和公安队伍教育整顿开展以来,长宁县公安局将“我为群众办实事”活动作为党史学习教育和教育整顿的重要内容,突出“实”字为先,坚持“以实为先”原则,牢牢把握“办实事”基本着力点,着力提升广大民警为民服务意识,完善为民服务机制,提高为民服务水平,真正为群众办实事、解难题、送服务,推出七项户政便民利民措施。
一推出户籍业务办理“告知承诺制”服务
申请人办理婚姻状况、文化程度、职业、服务处所、血型等户口登记副项信息变更时,无法提供或未携带有关证明的,经告知承诺,由申请人现场签字确认无误后办理。
二推出户籍业务优先办理、上门办理、错时延时办理服务
专门设立优先办理服务窗口,为年满60周岁以上老人、孕妇、残疾人开通“绿色通道”,享受免预约、免排队,优先办理服务;对行动不便的老弱病残等特殊群体提供上门办理服务;针对中、高考学生以及急需办理居民身份证的学生,采取错时延时办理服务,可在工作日中午、晚上及法定周末休息时间前往户籍窗口办理业务。
三推出户籍业务“委托代办”服务
年满60周岁以上的老人办理除居民身份证以外的其它户籍业务,可委托同一户口薄内的家庭成员办理,同一户口薄内无其他家庭成员的,可委托其他亲属办理。
四推出户籍业务“容缺办”、“一次性告知”服务
凡户口申报事项符合政策规定、证明材料齐全的,户籍窗口当场受理,经审核确认无误,一次性办结。证明材料不齐全的,非主件材料暂时缺失的,采取容缺受理机制,先行为群众办理,群众在事后规定时间内补齐材料即可;如果缺少主件资料,窗口工作人员一次性告知申请人需要补正的全部证明材料;能通过公安机关信息系统查询证明的(如户籍信息、身份信息、亲属关系等),不再要求群众提供相关证明材料。
五推出重名查询服务
根据群众为新生儿取名的需要,户政窗口为群众提供全县范围内“重名查询”服务。
六推出户籍业务电话预约、咨询服务
设立户籍业务电话预约、咨询服务热线,群众可以通过打电话预约办理户籍业务或咨询户籍业务办理事项。
县户政中心及各派出所户籍窗口电话公布附后。
七推出户籍业务网上预约、咨询服务
群众可以通过“宜宾公安微户政”预约办理户籍业务或咨询户籍业务办理事项。
微户政操作指南:第一步:关注“宜宾公安”微信公众号,点击“服务”。
第二步:进入“宜宾户政”首页-点击需要办理、咨询户籍业务。
长宁县户政中心及各派出所户籍窗口电话具体如下:长宁县政务服务中心二楼县公安局户政中心,电话:4637252;开佛街道便民服务中心公安窗口,电话:4760584梅硐镇便民服务中心公安窗口,电话:4700122双河镇便民服务中心公安窗口,电话:5697110龙头镇便民服务中心公安窗口,电话:4861110硐底镇便民服务中心公安窗口,电话:4590009花滩镇便民服务中心公安窗口,电话:4510110古河镇便民服务中心公安窗口(受理古河镇和梅白镇),电话:4611110老翁镇便民服务中心公安窗口,电话:7876864铜鼓派出所户政窗口,电话:4570167井江派出所户政窗口(受理井江镇和铜锣镇),电话:4750110
(长宁县公安局供稿)