四川新闻网消息   为扎实推进政法队伍教育整顿走实走深，将工作成果转化为“我为群众办实事”实际行动，2021年3月以来，南溪公安分局出入境大队认真贯彻落实国家移民管理局关于优化多项便利服务老年人办理出入境证件新要求，强化服务理念，着力在服务环境、服务举措和服务质态上狠下功夫，力求为老年人提供更周全、更贴心，更便捷的出入境服务。

提高基础服务设施配备。出入境接待大厅设立“学雷锋服务站”，配备老花镜、雨伞、饮水机、医药箱等便民物品，在大厅入口处设置无障碍通道并加装卫生间扶手、坐便椅，进一步规范办事线路指示标识，方便老年人阅读和识别。 

开设“绿色通道”优先办。老年人办理证照无需预约、排队即可享受先行办理证照优待，同时简化老年人证照采集流程，60岁以上申办出入境证件老年人，直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片。

做好引导帮助工作。工作人员对老年人开展“一对一”服务，主动引导、帮助老年人使用自助填表机、自助取证机等智能化设备，工作人员帮助打印申请表，老年人只需签字确认即可，切实解决老年人填表困难问题；对使用老年机无支付条件、无银行卡的老年人，采取现金收费方式，再由工作人员代为微信支付。
常态化实施便民惠企服务举措。出入境推行一窗式受理、一站式办公、预约式服务制度，实现一张清单告知、一个标准受理、一个平台办结，根据群众需要提供“加急办证”“延时办证”“集中办证”等服务。

（南溪区公安分局供稿）