四川新闻网消息(曾明发)自开展政法队伍教育整顿和公证行业突出问题专项治理以来,叙州公证处聚焦群众关心的热点、难点问题,以解决群众烦心事为切入点,推出系列便民利民服务举措,推动“我为群众办实事”活动落地落实。
上门公证服务,把当事人当“家人”
“你们跑这么远,来给我提供上门服务,真的是帮了大忙了。”李某感激地说道。
李某系死者云某的母亲,云某死亡时遗留有两套房屋,李某作为云某的母亲对云某的遗产享有继承权。由于李某已 是八十多岁高龄,身体虚弱,行动困难,家住偏僻村庄交通不便,让李某来到叙州公证处办理放弃继承权声明公证不太现实,因此,云某的配偶龙某来到叙州公证处寻求上门服务。
2021年3月12日上午8时,叙州公证处公证员朱林、张超赶往偏远的商州镇新华村,为李某办理放弃继承权声明公证。
这是叙州公证处把群众当“家人”,提供暖心服务的一则生动案例。一直以来,叙州公证处不断深化便民措施,对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供“上门服务”,开启“绿色通道”,提供“优先服务”,让群众在家门口就享受到优质公证服务。
今年以来,叙州公证处共为群众共提供上门服务10余人次。
邮寄送达服务 把公证书当“家书”
“如果您不方便来拿公证书,可以把邮寄地址和联系方式留一下,我们通过邮政快递邮寄给您。”公证员助理黄涛向抱怨没有时间取公证书的苟某介绍道。
践行群众办事“最多跑一次”理念,叙州公证处与中国邮政合作,开通了公证书邮寄送达模式,这一模式的推出,改变了以往出具公证书后当事人需亲自前往公证处领取公证书的固有模式,使当事人在领取公证书的方式上拥有了更多的自主选择权。
今年以来,叙州公证处共为群众邮寄送达公证书50余份。
服务中心大局 把大家事当“家事”
在叙州区柏溪街道杨家祠旧城改造中,叙州公证处积极参与提供保全证据公证。叙州公证处作为宜宾市叙州区司法局下属事业单位,肩负着提供公益法律服务使命。在为区委区政府安排的征地拆迁、旧城改造、国有土地招投标、廉租房选房等中心工作提供服务时,叙州公证处始终把全区重点工作、中心工作当做公证“自己的事”,以积极的态度开展工作。
今年以来,公证参与服务叙州区中心工作16场次。