四川新闻网消息（谢勇）自队伍教育整顿开展以来，叙州区公安分局坚持学以致用，抓好成果转化，聚焦群众“急难愁盼”事项，结合公安工作实际，“四个聚力”“四下功夫”，深入开展“我为群众办实事”公安爱民实践活动，着力提升群众获得感、幸福感、安全感、满意度。

一、聚力群众需求，在便民利民上下功夫。一是大力开展信访积案化解。对近三年来89件信访投诉件开展“回头看”，大力开展“治重化积”专项行动，走访入户调解矛盾纠纷 53 起，成功化解中央信联办交办信访件8件，解决了一批群众关注关心多年的信访难题。二是强化公安窗口便民服务。针对今年因疫情防控原因，大部分外出务工人员就地过年过节未返乡的实际，积极开通异地办证服务绿色通道。自2月底至今，共办理身份证 2598 张，接待群众咨询 7919 人次。同时，大力推动乡镇派出所开通“流动服务”和“上门服务”，解决部分群众因身体不便、或因乡镇撤并后办理户籍等业务不便利的难题。3月23日下午，柳嘉镇群众夏某母亲因病住院并昏迷不醒，因办理医保急需办理身份证，接到求助后，柳嘉派出所户籍民警连夜赶到分局户政中队拿到离线采集设备，赶到医院为其母亲采集指纹和照片，又办好临时身份证上门交给家属，民警热情、细心的服务，获得家属的赞扬。

二、聚力民意导向，在开门纳谏上下功夫。分局秉持民心就是最大的政治的理念，把赢得民心民意、汇聚民智民力作为工作的着力点，坚持“开门搞整顿”，积极主动回应人民群众对公安工作的新期盼。自3月以来，全局组织开展了队伍教育整顿征求意见座谈会、警民恳谈会、社区院坝会等系列活动，广泛征求社会各界和人民群众对公安工作和队伍建设的意见和建议，多方式、多渠道、多角度听取意见，广泛收集民情、警情、社情。截至目前，共收集人大代表、政协委员、律师、群众等意见建议200余条。

三、聚力民生安全，在主责主业上下功夫。分局始终坚持“两手抓、两手硬”“双提升、双促进”，紧紧围绕人民群众安全感提升，聚焦人民群众反映强烈的突出治安问题，大力推进“护旗系列”专项行动，取得了良好工作成效。一是深入开展反诈防范宣传。为增强群众识诈、防诈的意识和能力，自3月以来，分局组织各派出所集中开展反诈防范宣传活动，共发放反诈宣传单10万余份，宣传海报6000余份，每日通过微信推送反诈小贴士10万人次以上。二是强力打击突出违法犯罪。在护旗1号专项行动中，分局在禁毒工作、刑侦工作成效名列全市前列，特别是成功破获的涉案金额高达7.3亿元的“12.9”帮助信息网络犯罪活动案，受到上社会各界的广泛赞誉。3月18日上午，分局召开了打击电信网络诈骗犯罪新闻通气会暨警媒座谈会，邀请省、市、区级媒体记者参加。截止目前，央视新闻、新华社、人民网、人民公安报、中国新闻网、四川新闻网等媒体对该案进行了刊载（播），充分展示叙州公安打击治理电信网络诈骗犯罪，维护群众民生利益的坚定决心。

四、聚力先进典型，在宣传树形上下功夫。自开展队伍教育整顿和“我为群众办实事”公安爱民实践活动以来，分局民辅警在工作中不断涌现扶危救困的好人好事。3月18日，横江派出所民辅警不顾个人安危，冒险救助被困河中的群众2名；3月19日，柳嘉所民辅警在群众越野车自燃的危急时刻挺身而出，冒着汽车爆燃受伤的危险，奋勇向前，及时扑灭大火，挽救了群众生命财产安全；3月23日，一名违法嫌疑人酒后持刀滋事，柏溪派出所民警刘俊洪英勇无畏，奋力夺下菜刀，避免了群众受到伤害。分局及时在双微平台加挂#我为群众办实事#系列话题，并根据素材策划推出“越野车在‘情人坡’自燃，民警冲了上去”“‘虎哥’的警察人生”等系列报道，获得了广大人民群众的点赞。其中，“一秒钟，民警空手夺白刃”短视频在全网播放量达100万+，数万名网友为民警刘俊洪奋不顾身的英勇点赞，通过有序高效的系列推广，让群众切实感受到了叙州区分局为民办实事的决心和态度，在广大人民群众心目中树立了叙州公安的良好形象。