四川新闻网消息（周舟）2021年2月下旬，翠屏区安阜街道通过“12345”热线接到一起求助案件，江北建材城某商铺的业主委托某公司帮忙转租商铺，陷入合同纠纷拿不到租金，希望安阜街道能帮他从中协调。
安阜街道接件后高度重视，意识到此类案件可能引发群体性事件，立即安排人员与社区赶到实地了解情况。核实情况后，街道与当事人取得了联系，组织涉事双方坐下来协商此事。由于此次合同纠纷涉及人数多、范围广、情况复杂，前后多次召开协调会统筹各方利益。为了业主的利益不受侵害，物业管理公司的合法权益得到保障，街道和社区的工作人员牺牲休息时间，连夜加班数天至深夜十一点，双方终于达成了一致意见。由业主推选的三位代表与公司商定办理相关事宜，拟定的新合同需经过业主同意方能生效，目前各项事宜已在推进中。
安阜街道秉承持之以恒、坚持不懈的态度，按照“12345”市民热线办事原则，急群众之所急、想群众之所想。
“街道和社区为维护我们的权益不辞辛苦日夜奔走，老百姓的事情交给他们我们放心！”困扰来电市民的烦恼解决了，大家的辛苦没有白费，这句称赞就是对安阜街道最大的肯定。接下来的工作中，安阜街道会坚持把“为人民服务”落到实处，让热线更加贴近民心。
