四川新闻网消息(薛波)宜宾市12345市民服务热线,已成为市民耳熟能详的热线投诉号码,真真切切的传达着基层老百姓的声音,随着热线影响力的增大,辐射效益明显,阳春镇12345热线通过三个维度引擎乡村振兴。
一、研判热点问题,出政策、搭平台,保障农企发展。专人专办阳春镇12345市民服务热线平台,定期汇总整理并结合江安县12345热线办理情况月通报,建立遍访制度,进村入户上门了解社情民意,掌握社会动态。收集镇上居民的意见建议,为镇政府科学分析研判12345市民服务热线热点问题提供科学依据,用数据引领和支持阳春镇农业企业全面发展,灵活应对疫情形势下,中小企业面对的发展难题。
二、多渠道采纳民意,寻“机”而来、寻“解”而去。江安县一直以来都是农业大县,为进一步解决民生、发展、治理等问题,阳春镇一直坚持“接诉即办”的12345工作原则,以高度责任感和执行力,让12345市民服务热线真正成为传达社情民意的“晴雨表”。向年轻者学思维,向年长者学经验。阳春镇发挥12345热线的“辐射”作用,广纳民意,创新农企发展理念和模式,带动农业产业链提升。
三、构建12345政企交流新桥梁,帮助农企做大做强。听民声、解民情、纾民忧,是12345热线服务的根本,2020年以来,受新冠疫情的影响,企业发展面对新的难题,阳春镇结合《宜宾市促进农民工就业创业八条政策措施》和《支持中小企业共渡难关二十二条措施》等要求,通过12345热线来电信件,不断增强政企交流和联系,帮助企业创新生产经营模式,不断做大做强、健康发展,进一步助力农企在“险”中寻商机,在“难”中促发展。