创建枫桥式公安派出所|筠连派出所:多举措全面开展“社会化 评价”宣传 提升群众安全感满意度
2020-12-02 10:25 来源:四川新闻网

四川新闻网消息(黄迪煜)为进一步提升群众对公安工作的满意度,切实提高辖区群众对公安社会化综合评价工作的知晓率、回复率,让群众积极参与到公安社会化综合评价当中,提高群众对公安机关的认可度和满意度。近日,筠连派出所多措并举、有效整合资源,组织社区民警深入辖区切实开展社会化综合评价宣传工作,引导辖区广大人民群众积极、公正、客观评价。

线上宣传,线下宣传。线上向在校师生讲解10630110+12动态号码,是四川公安满意度测评短信息号码及回复方式,积极引导广大师生接到上方号码的短信时不要误会,这是专门收集人民群众对公安事务的意见态度,对公安机关窗口服务、警情处置、案件办理、社区安全工作等方面进行回访,不会涉及个人身份信息等私密问题。同时派出所还将充分利用微信、城区LED屏幕进行宣传,同时在车站电子屏幕滚动播放宣传标语、各大商场、社区宣传橱窗、派出所户籍室、在群众办事窗口摆放宣传展架等多种方式进行宣传,为宣传工作营造良好的社会氛围,力争让社会化评价工作人人知晓、人人参与,通过近期的大力宣传,进一步让社会化评价工作深入人心。

严格回访,规范执法。严格按照要求、接警、处警,按照程序办理各类案事件,文明礼貌接到每一位群众,耐心听取群众的诉求,接到群众的问题,虚心接收群众的批评和建议,落实好接处警回访制度,对于不满意的案事件及时跟进处理,了解其不满意的原因。对待办理业务的群众要热情受理,主动办理服务事项,不得已各种理由推脱;同时向群众发放宣传资料、宣传卡片、向他们讲解106030110+12为号码的短信时,如何对公安接处警、窗口服务、社区治安安全感进行客观、公正的评价及回复,并提出宝贵意见。

强化宣传,提升质效。为进一步将社会化综合评价宣传工作纵深推进,社区民警带领社区辅警深入学校、村社、企事业单位、街面扫街式广泛宣传社会化评价工作,耐心宣传讲解社会化综合评价工作相关内容,正确引导并呼吁群众积极投身社会化综合评价工作,对筠连公安进行客观公正的评价;同时利用辖区商家“LED”屏播放等方式大力开展宣传活动,为切实安继强社会化评价工作,力争做到宣传全覆盖、提高群众知晓率,筠连派出所结合辖区实际还利用宣传车进行游街播放,提升宣传效果,增强群众对公安工作的知晓度和理解度、参与度。

通过宣传活动,让群众进一步了解了公安社会化评价工作,提升了群众对公安社会化评价工作的知晓度和参与度,使得更多的辖区群众知晓了公安机关开展的社会化综合评价工作,民警通过与群众面对面,现场聆听、收集到了一些在日常执法办案、服务中的意见和建议,为下一步筠连派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”努力创建人民满意的“枫桥式公安派出所”打下坚实的基础。

 

编辑:刘浩然