四川新闻网消息（郑波 杨义伟）7月28日清晨，在宜宾市翠屏区北大街70号事故抢修现场，一段录音正通过小喇叭循环播放：“尊敬的用电客户：你们好！遗憾地告诉大家，今天凌晨00:30分，宜宾嘉丰建设有限公司开展市政施工将电缆挖伤，造成故障停电，当前供电公司正在全力抢修，加紧加急恢复正常供电，天气炎热，由此带来的不便，敬请广大客户谅解！”

28日凌晨1时，在接到施工外破信息后，国网宜宾供电公司三江供电中心配抢值班人员立即出动，迅速赶到现场隔离故障点，当晚恢复10千伏城北一线非故障台区供电，避免停电范围进一步扩大。经现场了解，外破原因系城建施工单位擅自扩大施工范围，私自开挖造成，因前期暴雨堵塞排污管道，电缆沟抽排水困难，加之老城区地下管线交叉分布复杂，电缆后续抢修工作难度极大。

暑热逼人，为尽量安抚居民，减少停电对居民的负面影响，三江供电中心特别准备了这段安民录音，在同步开展故障抢修的同时，向居民告知停电原因及抢修情况，争取客户最大限度的理解和支持。

28日至29日连续两天，抢修人员夜以继日挥汗冒雨在现场开展抢修，居民们看在眼里，记在心里，大多数居民表示谅解。“目前正值宜宾市“创文”冲刺阶段，老城区地下管线复杂，市政施工有时难免磕磕碰碰，供电部门宣传电力设施保护也算到位，抢险抢修更是尽心尽责、不辞辛苦，电力工人在我们心目中是好样的！”有居民这样评价道。