宜宾市数字化城市管理指挥中心 陈忆 摄

四川新闻网消息（陈忆 张春元 记者 周瑜原）创建国家文明城市，加强城市精细化管理和服务，打造文明和谐的人居环境是重点工作之一，对此，市住建系统宜宾市数字化城市管理指挥中心已然成竹在胸。依靠多项先进技术，实现城市管理乱象自动捕获、派遣处理，变人工为标准化、智能化操作，极大提升了处理效率，这只是其中的亮点之一。近日，记者前往指挥中心，探访这里的“黑科技”。

全程智能：整改效率大幅提高

7月15日上午9：27分，西城国峰市场两处无照经营游摊；

7月15日上午11：40分，长春街与刘臣街交叉口机动车乱停放；

7月15日下午2：00分，龙润国际机动车乱停放；

这些，都是指挥中心系统升级后，实现智能抓拍自动捕捉到的城市镜头。

“依靠摄像头，在城市主要街道节点、主动发现市容市貌存在问题，自动生成案件，自动派遣。”指挥中心副主任兰南介绍，系统升级后不仅可以智能化生成案件，还实现了自动派遣——将案件情况推送到责任主体的手持移动端。

这两者结合，提高了案件派遣效率，提高了及时整改率。

化繁为简：城管案件现场处理

新的执法子系统，只要达到数字城管新国家标准应立案标准，直接推送到一线城管人员手持移动端，通过移动设备连接蓝牙打印机，现场打印罚单，现场处理完毕。
兰南介绍，过去市民涉及到接受处罚，需要到指挥中心办理，一个案件的办理需要走5至6道程序，现在通过移动端现场处理，不仅精简了流程，提高效率，还实现了案件办理的规范性。

城市精细化管理，线上、线下结合确保管理到位、工作到位。陈忆 摄

导向转变：城市管理更加精准

对一线作业车辆、人员的工作变结果管理为过程管理。

兰南介绍，以前是发现问题、交办问题，现在对业务流程有更高的要求，比如环卫车辆每天是否达到公里数，要求作业区域每条街道每天至少覆盖一次；对行车作业速度有要求，比如清扫车辆作业时运行速度不得超过10公里/小时，洒水车不得超过20公里/小时。

对环卫、园林工人的作业区域是否全覆盖、是否到位，也有要求。

这些都通过智能化实现，在系统上可以查看。

信息联通：打造高效协同管理体系

立足于创建国家卫生城市，当前市数字化城市管理指挥中心正在对中心城区临街店铺、构筑物进行摸底调查，包括数量、现状等。

“通过摸清家底，便于科学管理。”兰南说，比如某家临街店铺违规占道经营，连续出现多少次这种行为，都会被记录在系统中，一旦超过一定次数，就自动升级为执法案件，推送执法子系统处置。

现代化的城市管理，提倡共建共享，精准指挥，高效协同。“我们建立了住建城管大数据中心，打通数据层，实现全业务流程在系统内运行、监管。”她说，这样一来将避免“信息孤岛”和“烟囱系统”，建立高效协同的工作体系。通过多措并举，在创文中作出城管贡献。