四川新闻网宜宾6月5日讯（向家坤）长宁县公安局长宁派出所积极创建“枫桥式公安派出所”，创新调解工作模式，积极思考探索，用法育人、以情动人化解邻里矛盾纠纷促和谐。近日，竹海社区古典尚城物业与租主因为物业费的问题发生了纠纷，双方互不相让，并激烈争吵起来。租户称，当时租房子的时候还没有物管，这个物业费等自己的女婿下午来协商解决，现在自己搬东西要先出去，物管坚决不放他们出去，双方矛盾升级。

物业人员拨打了竹海社区民警江浩的电话报警。民警立即赶到小区向物业人员和租主了解情况，物业人员说；“今天他们喊了个小货车来搬东西，他们已经有一年没有交物费了，他们是租的房子，房主的联系号码也不给我们，我们也提了很多次。”租户立刻反驳说；“那你早上放我们进来干什么，又骂又打的，我都说了下午我女婿来解决这个事情，你还要怎么样吗？现在我跟你没完。”民警严厉地说：“现在是法制社会，你说的是不对的。还有，举国上下在建设和谐社会，你们之间互动有爱是一种美德的体现。古人都晓得远亲不如近邻，你们怎么不明白呢。”并耐心教导她：“第一火气不要这么大，第二要讲法，第三要讲德。你耐心听我讲，物业人员拦你们，你可以跟物业人员协商一下怎么解决，而不是较劲撒泼。仅因未交物业费，物业人员是没有权利强拦车辆的，但是你也有不对的地方，所以双方心平气和的坐下来协商才能解决问题。”经过民警的耐心开导劝说，最终双方达成协议。物业人员向租户道歉；物业人员通过正常手段向房主收取物业费。业主与物管双方应按照“方便生活，团结友善和公平合理的精神”正确处理相邻关系。

调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式，在处理纠纷中发挥着重要的作用。维护了邻里关系的和谐和稳定，促进了社区的健康与文明，是基层构建和谐社会的重要力量。