推动和谐警民 积极开展回访工作
2020-06-05 15:44 来源:四川新闻网

四川新闻网宜宾6月5日讯(向家坤)近日,创建“枫桥式公安派出所”活动期间,为进一步推动和谐警民关系建设,长宁派出所按照分局《接处警回访工作制度》的通知要求,结合辖区实际情况,积极开展警情回访工作,主动查找工作“短板”,改善执法服务,不断提升辖区群众安全感、满意度。

一是强化思想认识。派出所召开专门会议,要求民警提高对警情回访工作的思想认识,警情回访是公安机关改善执法服务,不断改进为民服务的重要举措,要求全所民警务必按照分局相关文件要求扎实开展派出所警情回访工作。

二是积极开展警情回访工作。派出所民警主动通过电话向报警人询问了对警情、案件的处理意见和看法,对于当事人不满意的地方,耐心进行了解释说明,消除案件当事人对公安工作的误解。对于未破案件的当事人,民警除进行解释外,还共同研究探讨了如何推进案件侦破工作,打消当事人的疑虑,并将案件的侦破进展随时告知当事人,真正得到案件当事人的理解,促进了警民关系和谐。

三是强化制度建设。派出所要求回访民警对每一起警情、案件回访后,认真填写接处警回访登记表和案事件回访登记台帐,实现警情案件回访工作的制度化、常态化。

编辑:周瑜原