“五上门”措施 提升群众满意率
2020-06-05 11:43 来源:四川新闻网

四川新闻网宜宾6月5日讯(向家坤)近期,长宁派出所结合创建“枫桥式公安派出所”活动,进一步深入开展核心价值观教育实践活动,以提升群众满意度为出发点和落脚点,积极开展“五上门”服务活动,大力促进警民关系,提升群众满意率,取得了良好效果。

    一是办证服务走上门。将窗口前移,推出二代证送证上门服务;对残疾人、孤寡老人等行动不便的群众,开通绿色服务通道,推出流动服务、预约服务、跟踪服务等便民服务措施,极大方便了群众办理各类业务。

二是人性执法走上门。积极开展“案件回访”工作,对辖区内发生的每一起案件,都认真开展走访、回访,耐心做好意见收集和教育解释工作,消除误解,争取群众对公安工作的理解与支持。

三是法制宣传走上门。社区民警、辅警结合“一标三实”工作深入辖区,开展形式多样的法制宣传活动,广泛向群众宣传法律法规。并通过典型案例,教育群众要用合理、合法的途径解决问题,同时,开展防火、防盗、防诈骗等防范宣传活动,切实提高群众的安全意识、防范意识、自救意识。

  四是征求意见走上门。围绕群众关心的热点、难点问题,民警走上街头,广泛收集社情民意,科学研判社会治安形势和动态,积极改进工作方法,确保社会治安稳定。截至目前,共收集各类意见建议10余条。

五是访贫问苦走上门。积极开展“一对一帮扶”活动,通过“听民意,访民情”,真心实意地解决群众生产生活中的实际困难,尽最大能力帮助弱势群体,千方百计落实帮扶措施。

编辑:周瑜原