四川新闻网宜宾6月3日讯（祁毅）自创建“枫桥式公安派出所”以来，宜宾珙县公安局巡场派出所始终坚持以人民为中心的发展理念，秉持“人民公安为人民、人民公安保安宁”的工作思路，紧紧围绕预防、打击、管理、服务的工作职责，充分发挥主管能动性，切实保障人民群众人身、财产安全，提升为民帮小忙、办小事、惠小利的服务质量，近日，巡场派出所帮助困难孤寡老人办理遗失卡证，收获了辖区群众的广泛赞誉。

5月31日晚，巡场派出所接到辖区一名七旬空巢老人李某群求助：“我的银行存折、医保卡、户口本都不见了，这是我儿子留给我的，我明天说好要带我孙子进城买礼物，给我的孙子过六一儿童节的，我现在什么也办不了”，电话那头不断啜泣的老人讲述着自己的“遭遇”，同时也不断刺激着接警民警内心深处最柔软的那一块，民警一边安慰着老人，一边答应帮助老人解决困难。

民警随即赶到求助老人家中，经过现场勘查并未发现有被盗痕迹，在排除被盗的可能性后民警与老人一起在老人家中找寻丢失的相关卡证，却也是无果。于是民警决定帮助老人补办丢失的银行卡证，次日清晨，民警与银行联系预约了挂失补办业务，并带着老人来到巡场镇银行网点大厅办理，在填写相关手续表单时，老人不会写字，可按照规定要本人签字才能办理，老人在银行大厅急哭了声，一时间办事群众纷纷投递过来“疑惑”的眼光，民警只得向银行工作人员讲述相关情况，银行最终同意了由民警代签字，老人捺印给予办理的请求，老人紧锁的眉头才松弛下来，并露出喜悦的神情，民警向在场办事群众讲述了老人的相关情况，并讲明民警是帮助老人到银行挂失补办丢失的卡证的。

在顺利拿到补办的银行卡证后，民警想起求助老人的户口本也遗失了，便立即联系窗口同事为老人补办了一本，待老人遗失卡证都补办好以后，民警驱车将老人送回了家，并将所有证件亲手交给了老人，叮嘱老人今后一定好好好保管，临走时，老人紧紧抓着民警的衣角，嘴里激动的说着：“谢谢你，警察同志，谢谢我们的党和国家”。

巡场派出所帮助困难孤寡老人办理遗失卡证，看来只是一件小事，可对于困难群众来说确是一件大事，我们相信，巡场派出所在创建省级“枫桥式公安派出所”的道路上，还会有更多的警民温情上演。