四川新闻网宜宾6月3日讯（向家坤）2019年以来，长宁派出所在开展“枫桥是式公安派出所”的创建工作过程中，为进一步畅通民意渠道，解决群众诉求，创新警务模式，促进警民和谐，实现辖区平安稳定，在碧玉社区设立了社区警务室，并派驻民警杨劲和两名辅警在警务室开展社区警务工作。杨劲入驻警务室后，以新时代“枫桥经验”为工作导向，以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。”为工作目标，扎实开展各项社区警务工作，总结出一套“三心”工作法，即用“贴心”服务，“连心”行动，建设起“放心”社区。

“贴心”服务，提升为民服务能力

“群众之事无小事”，碧玉社区警务室自成立以来，始终把解决群众问题摆在工作第一位，社区警务室不仅受理社区群众报警和求助，还担负起了社区矛盾纠纷调解、基础信息采集、治安巡逻防控等工作。为及时的了解社情民意，更好的为民服务，碧玉社区警务室开通运行了“小杨警官”微信号，并根据不同的人员属性，创建不同的微信群，随时发布各类普法信息、便民信息、温馨提醒等消息。

“连心”行动，强化治安防控力量

碧玉社区所辖面积仅为0.92平方公里，但是因为该社区街面住户及老旧无物业管理小区居多，居住环境复杂，治安隐患较多，凭社区民警一己之力肯定无法较好的维护辖区稳定。本着“长治久安靠法制、社区防范凭合理”的原则，碧玉社区警务室将社区原有的10名网格员发展成为“竹乡义警”，并在此基础上，将辖区内的楼组长、门卫以及企事业工作人员发展成为辖区治安防控志愿者，让他们主动加入到“竹乡义警”队伍中来，与社区民警共同开展治安巡逻防控、普法宣传等工作，建立起警民携手共治的良好局面。迄今为止，碧玉社区“竹乡义警”人数已达70余人，极大程度上加强了辖区治安防控力量，使得社区整体防控水平稳步提升。

“放心”环境，创建和谐稳定社区

碧玉社区警务室自2019年入驻社区以来，没有做出什么惊天动地的大事，整日都“沉浸”在一些家长里短、邻里小事中，但社区民辅警积极主动作为，力求把事关群众利益的小事做细、实事做实、好事做好、难事做透，尽自己所能，让社区群众满意，组织领导放心。2019年社区警务室创建以来，碧玉社区未发生一起群体性事件、未发生一起“民转刑”案件，2020年与2019年同期相比，碧玉社区侵财类案件发案率下降了35%，治安案件发案率同比下降27%，辖区居民生命财产安全得到了有力保障。