四川新闻网宜宾5月13日讯（冯霞 张艺宝）2020年以来，南溪区公安分局大观派出所坚持“以人民为中心”警务理念，实现严格执法的刚性与便民利民的柔性相结合，坚持以“窗口工作无小事，为民服务无终点”为座佑铭，将上门服务、网上预约等便民举措纳入公安服务功能，实现辖区“服务不缺位”。

实现周末、节假日不打烊。今年5月劳动节，大观派出所急民之所急，想民之的想，窗口工作人员主动放弃休息，坚持全天候上班，五一长假5天共为群众办理身份证200余件，办理户口60人次，让辖区群众享受到真正的“不打烊”。

流程公开“一站”办理，群众少跑路。开通特殊群体绿色通道，推出户籍办理“容缺受理”服务，罗列材料清单，避免群众“来回跑”。治安类审批、备案事项由派出所窗口先行受理，内部流转至相关警种，审批效率获得全面提升。

延伸服务“一线”到底，惠民举措多。采用双向快递方式办理业务，最大限度延伸派出所服务职能，为特殊群体提供上门服务，4月12日派出所接到群众求助，家里行动不便老人需要办理医保卡，但没有身份证，需要办理二代身份证。派出所民警在知晓该情况后，立即对辖区类似情况进行摸底，对需要办理身份证的特殊群体进行上门拍照，开辟绿色渠道，为这部分特殊群体集中办理二代身份证，畅通了服务群众的“最后一步”。