四川新闻网宜宾4月20日讯(刘汶全 张艺宝)在争创枫桥公安派出所进程中,为实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”工作目标。宜宾南溪区公安分局江南派出所努力将矛盾化解在基层,确保矛盾不上交,全力开展矛盾纠纷调处工作,成效明显。截至目前,2020年江南派出所已成功调处矛盾纠纷20余起。
一、主动汇报,建章立制。为开展好矛盾纠纷化解工作,江南派出所主动与江南镇党委、政府主要负责人汇报,建议形成镇综治办、村支两委、司法所、派出所联调机制,要求村社在规定时间内完成矛盾纠纷拉网式摸排工作,并对久拖未调处矛盾提出针对性意见建议,严格逗硬奖惩,逐步形成人民调解联动机制,为调处矛盾纠纷打下坚实基础。已完成矛盾纠纷大摸排,联调机制在进一步审定中。
二、协调沟通,部门联动。为形成矛盾纠纷调处合力,江南派出所加强与综治办、司法所对接,协调沟通矛盾纠纷化解工作。重点对久拖未决疑难矛盾纠纷会商,分析研究未成功调处原因,找准问题症结,找解决办法,并逐一形成矛盾纠纷调处方案。通过大调解、大联动方式化解群众矛盾,全面落实好矛盾不上交。通过联调,已成功化解历史矛盾纠纷3起。
三、立足本职,及时化解。在矛盾纠纷调处工作中,江南派出所全体民警、辅警主动作为,始终站在矛盾纠纷化解最前沿,立足本职工作,在处置矛盾纠纷警情时,规范调处流程,做到应调尽调。并做到以书面调解为主,尽量不使用口头调解,为矛盾双方留下依据和证据,以书面协议约束矛盾纠纷当事人,效果凸显。2020年,派出所共主动调解各类矛盾纠纷,群众满意度有了进一步提升。