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川能高县电力 “疫情”期间不“打烊”排忧解难优服务

2020年02月04日 14:14:09 来源:四川新闻网
编辑:本网编辑

四川新闻网宜宾2月4日讯(陶明艳 李松泽)“你好,请问是怀远供电所吗?我家房外的电线不晓得咋个回事突然断了掉在地上,周围也停电了,麻烦你们派人来看看呢。”2020年1月31日下午15点左右,川能高县电力怀远供电所突然接到文江镇大村桂花村村民陈华基的报案电话。

挂断电话,怀远供电所立即派台区管理员赶往现场查看,发现是由于村民砍伐竹木时,竹木失控导致带电线路断裂掉落地上,而带电线路掉在地上的情况相当危险,怀远供电所负责人果断作出坟坝台区停电决定,要求片区班长迅速与村两委联系发布停电信息,而台区停电将涉及65户用户的正常用电,供电所负责人熊孝函深知在抗击“疫情”关键时期,停电对群众带来的重大影响,但为了保障村民的生命安全,让辖区内的用户能够更好的用上安全电、放心电,供电所迅速组织共产党员服务队驾车近20公里,步行泥泞小路1公里奔赴现场,排除一切困难和障碍全力开展抢修,新架线路100米,装设临时拉线一套,不到1个半小时,为用户快速恢复了送电。

为做好用电排查,确保用户家中正常供电,共产党员服务队还冒着“疫情”风险深入用户家中,了解用电需求,对漏电保护器等设备进行安全检查,叮嘱用户务必做好“疫情”防控,尽量减少外出,如果有用电需求可及时来电咨询,供电将所将竭诚为大家提供服务。

在全民防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情面前,川能高县电力始终将人民群众的利益放在第一位,坚持秉承“人民电力为人民”服务的宗旨,办好群众所急、所需、所盼之事,为群众提供优质服务,不断提升人民群众的电力获得感、幸福感。