四川新闻网宜宾9月19日讯（杨义伟 谢小洪）“小伙子，喝口水再走嘛，看你都忙了这么久了，也累了，真是谢谢你了！”9月18日，南溪区宋家镇南华社区居民严茂芝对正准备离开的国网南屏供电公司工作人员感激地说。
 |
原来，严茂芝在家使用购电卡进行充值时，由于插卡方向不正确，致使充值失败，他便来到供电所咨询处理。在了解清楚情况后，工作人员为了防止充值到不了电表，避免老人重复往返，就随老人回了家，手把手教他如何正确使用智能电卡。插卡成功后，南屏公司的工作人员又对老人家中的电器、开关、线路等进行了全面的安全检查，并更换了相关老旧线路和设备，为老人家提供一个安全、舒心的用电环境。同时，工作人员还为老人细致地讲解安全用电和节能用电小常识。老人家感激地说：“自己年纪大了，手脚不便，儿女不在家，也没找着合适的电工来维护，今天供电所小伙子不仅帮我解决了插卡难的问题，还帮我免费检修了线路，真是大好人啊！”
近年来，南屏供电公司不断践行“人民电业为人民宗旨”的服务宗旨，通过微信用户群发布停电信息和安全用电常识，与辖区用户保持密切联系；成立党员突击小组及时为用户解决用电困难，提供“贴心式”上门服务，获得供电片区内用户的一致认可。
