
叶春华老先生赠送宜宾县社保局感谢诗幅
四川新闻网宜宾11月27日讯(周富丽 黄旭玉)日前,叶春华老先生特地来到宜宾县社保局服务大厅,将他书写的“推动新时代的为人民服务的崇高精神万岁!”诗幅送到宜宾县社保局工作人员手中。宜宾县人社系统以创建群众满意的人社公共服务体系为载体,积极践行“以服务民生为根本,以群众满意为标准”的人社服务核心理念,着力提升服务能力和水平,赢得了群众的一致好评,先后收到多封群众的感谢信。
2017年11月6日,85岁的市民叶春华老先生携妻子到宜宾县社保大厅咨询其女儿李琴的养老保险衔接事宜。宜宾县社保局政策咨询窗口工作人员得知两位老人并没有带李琴的身份证复印件(且李琴的养老保险手册也已遗失)的情况后,耐心细致地给老人家讲解了暂时无法办理李琴的系统录入及个体中断补缴业务。
随后,宜宾县社保局工作人员联系相关负责人积极帮助老人查找社保局相关档案依据。最终在该局企业登记征缴股工作人员汤启龙放下手中的工作立即到档案室查阅相关依据,并贴心地给老人家复印好,以便办理后续衔接工作。紧接着,工作人员将老人的身份证复印件及在成都参保的资料快递至宜宾县社保局,并为其办理后续业务。
叶春华表示,宜宾县社保局职工在工作中主动热情的服务,使他非常的感动,他为称赞宜宾县社保局工作人员是“现代为人民服务的典范”。