国网宜宾供电公司总经理陈强到基层供电所进行实地调研
四川新闻网宜宾7月6日讯(杨义伟)7月5日,国网宜宾供电公司总经理陈强到思坡供电所、宗场供电所进行实地调研,了解工作亮点、困难问题,检查指导供电所日常管理工作。
所到之处,陈强仔细听取供电所长对于供电所基本情况的介绍,详细询问和了解供电所安全生产、厂务公开制度落实、优质服务等方面的情况,深入查看安全和生产工器具室、员工值班室。“线损管理四分法你们清楚吗?”“供电所管理也要与时俱进,像工器具的管理,我们就可以借鉴共享单车的模式,给工器具安装芯片进行扫码……”“供电所要加强环境改造,给员工创造一个美丽愉快的上班环境……”说情况、谈问题、提建议,一线员工针对问题建议积极回应,陈强与大家一起搜寻工作“短板”,解决服务难题。
“安全、优质、高效、让客户满意”是陈强此行传达的核心之义,他指出供电所要优化利用时间、资源,减少基础管理台账的整理时间,把更多精力用在安全管理和服务客户上来,这也是供电所管理工作的出发点和落脚点。对于下阶段工作,陈强提出五点要求:一是要制定供电所基础管理模板,细化、精准周计划,把供电所日常工作指标涵盖涵盖其中,把周计划和绩效工分制相结合,根据承担角色、干活多少和工作成绩实行加减分,突出周计划在班组管理和班组绩效奖惩中“直接、清楚、明了”的导向作用;二是要继续鼓励小精益、微创新,基层员工要发充分挥聪明才智、积极主动创新,通过小发明、小创造实现高标高效的精益管理和工作;三是要持续开展问题池运行管理,落实专人对问题进行收集、录入、确认、跟踪,发现问题及时处理,问题解决后要及时完善相关信息数据;四是要精简所务会工作记录,注重体现线路设备隐患和客户诉求两项问题记录;五是派工单要坚持一单一派,对于不同作业点的具体负责人要交代清楚。
最后,陈强感谢一线员工的辛勤工作和付出,叮嘱大家在夏季来临之际,注意做好安全和防暑降温工作。(国网宜宾供电公司供图)