四川新闻网宜宾3月23日讯(张蔚)为有效提升辖区群众安全感、满意度,全力提升警队整体形象,连日来,珙县公安局巡场派出所采取四“讲”举措,全力做好公安工作社会化评价工作。
一、群众相处,走访讲方法。充分利用社区警务室力量,社区民警与群众多多交朋友的同时要讲究方法,在积极为群众解决相关事宜的时候,要多提提社会化综合评价工作,要让群众知道公安在做什么,争取群众的支持。
二、办事接警,服务讲真诚。接警大厅、户籍窗口在接待群众上要热心真诚,户籍人员在每办理一起户籍业务后要主动询问办事人是否满意,有没有什么建议,接处警人员及时规范出警,尽职尽责,做好解释工作,确保群众满意。
三、广泛多样,宣传讲力度。通过在户籍窗口、接警大厅、出警车安装扩音器,发放宣传卡片,发送短信等方式,全方位宣传社会化评价工作,力争达到全民知晓,全民支持的效果;
四、回访讲坚持。结合现在社会化评价工作短板,严格落实回访制度,让群众在报警后知道民警具体干了什么,干到哪一步了,让群众做到心里有数,对公安工作理解,提升评价的回复率。