四川新闻网宜宾3月20日讯(李茂)为更好地提升服务窗口的经办能力和服务水平，展现我县人社系统经办平台“公正、便民、快捷、贴心”的核心理念和人社人“团结、创新、担当、为民”的人社精神，宜宾县人社局以人社窗口综合服务为突破口，实施人社为民行动计划。全力推进“一整合、一优化、三统一、四标准、一启动”，精心打造县人社综合服务精品窗口。

 “一整合”：整合新型人社服务平台。整合社保、医保、就业、监察、仲裁等窗口综合服务功能，整合人社窗口服务对象、服务内容、服务资源，实现信息共享、管理协同，建立服务管理效能最大化的精品人社服务平台。

 “一优化”：优化服务窗口工作程序。进一步优化社保、医保、就业、监察、仲裁等新型综合服务窗口工作程序，推行综合服务窗口程序简便化建设，让县本级人社综合服务更加高效更加便捷，真正实现“前台统一受理、后台分工协作”，为群众提供“一站式办理、一条龙服务”。

 “三统一”：推行窗口亲情人性服务。对社保、医保、就业、监察、仲裁等窗口工作人员坚持统一着装、统一亮牌、统一用语，推行窗口文明服务人性服务温馨服务，积极创建“优质服务窗口”和“优质服务明星”，切实提升窗口服务水平，不断提高群众满意率。

 “四标准”：推进窗口标准规范建设。对社保、医保、就业、监察、仲裁等综合服务窗口，坚持服务设施标准化、服务流程标准化、服务准则标准化、服务档案标准化，推进综合服务窗口标准化规范化建设。

 “一启动”：启动创建社会保险样板县。启动“中国社会保险公共服务标准化建设先行县”创建工作，全面有序推行国家社会保险相关标准，不断提升社会保险经办服务水平，将我县打造成为全国社会保险标准化建设样板县。